ご利用ガイド


当社インターネットショップまたは電話・FAX・郵送でご購入される場合は、以下の内容でお取引をいたします。 



お支払金額

 表示金額

消費税込みの価格(商品本体価格×1.10/端数切捨て)

お支払方法

 クレジットカード

  • ・VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AmericanExpressがご利用頂けます。
  • ・ご注文確定時決済

※一括払いのみのご利用となります。ご了承下さい。



 Amazon Pay

  • ・Amazonアカウントをお持ちの方は住所や支払い情報などamazonで登録されている情報のままご注文いただけます。
  • ・カート画面よりAmazon Payをご選択してください。

※ご注文完了後はshopのトップページに自動遷移します。完了後、メールが届きます。



 代金引換

  • ・製品到着時に商品代金を配達業者にお支払下さい。
  • ・代引手数料はお買上1万円以上無料、1万円未満は1,430円(税込)が必要となります。

※クレジットカードをご利用頂くと手数料が無料で大変お得です。


 前払(銀行振込・郵便振込)

  • ・前払の銀行・郵便振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ・ご注文後10日以内に入金がない場合はキャンセルとなります。
  • ★三菱UFJ銀行

    和泉支店(210)
    普通貯金 口座番号 0114359
    口座名義 メディカル・エイド株式会社

  • ★イーバンク銀行

    ワルツ支店(204)
    普通貯金 口座番号 7025373
    口座名義 メディカル・エイド株式会社

  • ★ゆうちょ銀行

    <ぱるる口座>
    記号 14170
    番号 88238421
    口座名義 メディカル・エイド株式会社

  •  


送料・手数料・お届け

 送料・手数料

・送料は無料です。

・代引手数料はお買上1万円以上無料、1万円未満は1,430円(税込)が必要となります。

※クレジットカードをご利用頂くと手数料が無料で大変お得です。

※前払の銀行・郵便振込手数料はお客様のご負担となります。

※郵便局留め・運送会社営業所留めご希望でお買上1万円未満の場合、別途550円(税込)いただきます。  

           


 宅配方法

・ネコポス・宅配便・ゆうパック・レターパック・郵便の中から当社が選択して送ります。


 お届け日

・ご注文確認後またはご入金確認後、1~2営業日で発送いたします。

【営業日:月~金曜日(祝祭日を除く)】

  • ・その他の決済方法(銀行振込)でのご注文は、入金確認後・決済会社の審査通過後の発送となります。
  • ・在庫がある場合、1週間以内にお届けします。
  • ・在庫がない場合や別注の場合は、通常よりお時間(2週間程度)を頂いております。
  • ・ネコポスやレターパックライトはご自宅のポストに投函されますので、受け取る必要がありません。

 

 包装状態とギフト包装

・差出人名:メディカル・エイド株式会社
・商品名:「衣料品」「袋」等、個別の商品名は表示いたしません。
・ギフト包装:のしやギフト包装をサービスしておりますので、ご注文時の【通信欄】にご記入下さい。


 お届け先

・お届け先は日本国内に限ります。



領収書・購入明細書について

 領収書の発行

当社発行の領収書をご希望される場合は、ご注文時の【通信欄】に「領収書希望」とご記入いただき、お名前もご指定下さい。


 購入明細書の発行

納品の際に、当店発行の「納品書」を同封しております。納品書が不要な場合はご注文時の【通信欄】に「納品書不要」とご記入下さい。

お取り替え・返品

 お取り替え

製品が届きましたらサイズやペースメーカの位置をご確認いただき、合わない場合は早急に下記までご連絡下さい。


 返品

  • ・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内に下記までご連絡下さい。
  • ・ご使用後の製品の返品はご容赦下さい。
  • ・返品料はお客様ご負担となります。(不良品・お申込製品とお届け製品の間違いの場合は、当社負担とします)

 お取替え・返品の連絡先

TEL:0120-088-804(受付時間:月~金 9:00~17:00 土日祝日を除く)

FAX:0725-53-5337(受付時間:24時間。当社からのご連絡は翌営業日です)


品質保証

 品質保証期間

  • ・ペースメーカ用電磁波防護服の 品質保証期間はお買い上げ日から2年間です。
  • ・IH安心エプロンの品質保証期間はお買い上げから2年間です。
  • ・EMC対策製品はお買い上げから2年間です(実際の耐用年数は5年以上あります)。
  • ・妖精のベール、マルチベスト 、MGネットにつきましては電磁波防護性能について品質保証はしておりません。

    使用状況により品質保持期間に違いが出ます。1~2年程度を目安として下さい。


 品質保証期間中の交換

取扱説明書等の注意に従った使用方法で保証期間内に品質(取扱書等に記載されている素材における電磁遮蔽性能)を保持できなかった場合には、無料で交換をいたします。


 品質保証期間経過後の修理・交換

品質保証期間過ぎましたら、修理・交換は有料となります。


 有償修理

保証書に記載しております規定により、保証期間内でも有料修理となる間場合があります。


 製品の保証期限のご案内

ご購入後保証期間が経過しますと製品の品質が徐々に低下してきます。当社より品質保証期間終了のご案内をいたします。
※詳しくは製品購入の際に添付しております、品質保証書をご覧下さい。



個人情報保護

 個人情報について

お客様よりお預かりいたします個人情報は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

詳しくは → こちら


会社概要
販売事業者 メディカル・エイド株式会社
運営責任者 松井 英樹
住 所 大阪府和泉市テクノステージ3-1-11
T E L 0725-53-3270
F A X 0725-53-5337
E-mail medicalaid_info@medical-aid.co.jp
営業時間 月~金 9:00~17:00(土日祝日を除く)

販売店経由でご購入希望のお客様へ

下記の弊社受付までお電話頂くか、販売代理店に直接お問合せ下さい → こちら

TEL 0725-53-3270

※番号のお間違えのないようにご注意下さい。

受付時間:平日9:00~17:00(土日祝日休み)

お電話にてお問合せやご購入希望のお客様

お電話でお申込される場合は、下記までお電話下さい。

TEL 0120-088-804

※番号のお間違えのないようにご注意下さい。

受付時間:平日9:00~17:00(土日祝日休み)