品質保証

MRIプロテクターの品質保証

品質保証期間

●メーカー品質保証期間はお買い上げ日から2年間です。

品質保証期間中の無償修理・交換

取扱説明書等の注意に従った使用方法で保証期間内にMRIプロテクターの素材である電磁波シールド材(MGネット2重)の電磁遮蔽性能が周波数64MHz~500MHzの周波数帯域で20dBを保持できないまたは表面電気抵抗値が10Ωを超えた場合には無料修理・交換をいたします。尚、無料修理または交換をご依頼になる場合には、お買い上げの販売店にお申し付け下さい。(製品は本書が貼付されています保管用袋に封入し、返送してください。)

品質保証期間中の有償修理・交換

品質保証期間中でも以下のケースでは修理・交換は有料となります。

  • ①使用上の誤り及び不当な修理や改造による品質劣化及び損傷。
  • ②火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)などによる品質劣化及び損傷。
  • ③本書の添付がない場合。
  • ④本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
  • ⑤製品を直接修理窓口へ送付した場合の送料等はお客様のご負担となります。
品質保証期間経過後の修理・交換

品質保証期間過ぎましたら、修理・交換は有料となります。

保証期間中の患者様への損害補償

保証期間中に使用上の注意を遵守し、本品を着用したにもかかわらず、火傷などの身体的障害を受けた場合、製造元が治療費や交通費などの損害を補償します。ただし、MRI非対応のペースメーカーおよび除細動器などの埋め込み型デバイスを装着された方は補償の対象外とします。

回収サービス

お買い上げ日から2年経過後、医療用電磁波防護衣MRIプロテクターの回収サービスのご案内を以下の手順でいたします。※ユーザー登録されていない場合は回収サービスを受けることができません。

  • 1.お買い上げ日から2年後、製品回収のご案内を致します。
  • 2.ご使用中の医療用電磁波防護衣MRIプロテクターをご返送頂き(お届けした案内に返送袋同封)ますと、廃棄させて頂きます
保証の期間について

弊社では、使用済み製品の品質検査を行ってまいりました。 その結果、毎日(取扱説明書通りのご使用方法で)ご使用された製品の場合、2年間までは遮蔽性能が保持されている事が確認されております。 毎日ご使用にならない場合は、性能が保持される期間が延びることが想定されますが、当社としましては、それを保証することはできません。 何卒、ご理解の程、お願い致します。

保証期間終了後のサポート
ユーザー登録※された方は、品質保証期間の終了時期は当社よりお知らせいたします。 その際、お買換えと、製品回収に関するご案内もお送りさせて いただきますので保証期間終了後もお気軽にご相談ください。※ユーザー登録方法は、商品に貼付されている保証書にお客様情報を記載の上ファックス送信して頂くだけです。

ご購入のご案内

▼お電話でのお問い合わせはこちら▼

TEL 0725-53-3270

※番号のお間違えのないようにご注意ください。
●受付時間:月曜~金曜 9:00~17:00(年末年始および祝祭日除く)